Pamätajte si, že by ste pri prevzatí mali výrobok skontrolovať - je to podmienka pri reklamácii. Ak pri kontrole výrobku objavíte technické vady, ako napríklad: - nesprávna veľkosť, - nesprávne orezanie, - nesprávny typ materiálu, - akákoľvek chýbajúca časť objednávky, dajte nám, prosím, vedieť odoslaním správy na e-mailovú adresu: info@tulup.sk. Najlepšie by bolo pripojiť k správe fotografie. Po kladnom prerokovaní reklamácie Vám zašleme nepoškodený výrobok alebo vrátime peniaze. Podmienkou platnosti záruky je dodržanie pokynov, ktoré sú obsiahnuté v návode na inštaláciu. Podrobnejšie informácie týkajúce sa reklamácií nájdete v prevádzkovom poriadku obchodu.
Nezabudnite, že všetky výrobky ponúkané na Tulup.sk zhotovujeme na základe individuálnych objednávok zákazníkov (vzor a veľkosť si volíte vy). Nejde o výrobky vopred pripravené a skladované, takže sa na ne nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy. Ak nespĺňa výrobok Vaše očakávania, povedzte nám to! Pokúsime sa to vyriešiť. Spokojnosť našich zákazníkov je našou prioritou!
Na našich internetových stránkach používame súbory cookies na uľahčenie požívania našich internetových stránok. Používanie internetových stránok bez zmeny nastavení znamená, že súhlasíte s prijímaním súborov cookies.
